Returpolicy

Du har rätt att avbeställa din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter avbeställning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du får då det totala orderbeloppet inklusive fraktkostnader krediterat. Endast kostnaderna för returen från ditt hem till webbutiken är på egen bekostnad. För exakta priser, se din transportörs webbplats.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten returneras med alla medföljande tillbehör och – om det är rimligt möjligt – i originalskick och förpackning till företaget. För att utnyttja denna rätt kan du kontakta oss via support@valera.com. Vi kommer sedan att återbetala det utestående orderbeloppet inom 14 dagar efter att du har anmält returen, förutsatt att produkten har mottagits i gott skick.